O Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo) disponibiliza gratuitamente o com orientações para consumidores e comerciantes.
Por meio de uma linguagem acessível, o guia traz, por exemplo, dicas sobre o que observar na compra de produtos embalados, combustível, têxteis, eletrodomésticos, itens com o selo do Inmetro (extintores, brinquedos, capacetes, isqueiros, plugues, tomadas, botijões de gás, entre outros) e também na utilização de balanças no supermercado, padaria, açougue, etc.
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Do Portal do Governo do Estado SP
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O IPEM-SP é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo e órgão delegado do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia). Com uma equipe de fiscalização formada por centenas de especialistas e técnicos, o instituto realiza, em todos os municípios de São Paulo, operações de fiscalização rotineiras em balanças, bombas de combustíveis, medidores de pressão arterial, taxímetros, radares, capacetes de motociclistas, preservativos, cadeiras de carros para crianças, peças de roupa, cama, mesa e banho, botijões de gás, entre muitos outros produtos. É seu papel também garantir que o consumidor leve para casa a quantidade exata de produto pela qual pagou. O IPEM-SP elaborou este guia com dicas práticas para a compra destes produtos e serviços, pois acredita que o consumidor, quando conhece melhor seus direitos e sabe como denunciar, se torna o maior aliado no combate a irregularidades no comércio.