A Carlson Wagonlit Travel, líder mundial em gerenciamento de viagens de negócios, efetuou cerca de 29,4 milhões de transações no 1º semestre de 2010, volume que representa um aumento de 13,2% em relação ao 1S09, e contabilizou vendas totais (operações próprias e joint ventures) de US$ 12,3 bilhões, valor 16,6% superior ao do 1S09. O volume de transações e o movimento financeiro incluem vendas aéreas, de hotéis e de transportes terrestres, de operações próprias e de joint ventures.
O desempenho de vendas variou de região para região, com os maiores ganhos em movimento sendo registrados na América Latina (+48,1%), Ásia-Pacífico (+43,5%). Na América do Norte, o movimento aumentou 18,2% e na Europa, Oriente Médio e África (EMEA) o aumento foi de 7,7%, refletindo uma mais lenta recuperação econômica regional. A CWT também relatou novas vendas, excluindo as renovações de contratos, de US$ 781 milhões. A taxa de retenção de clientes se manteve alta, em 96%.
Comentando a desempenho da empresa, o presidente e CEO Mundial da CWT, Douglas Anderson disse: ”as viagens de negócios estão de volta na agenda corporativa, mas se compararmos os dados dos seis primeiros meses deste ano com os da primeira metade do ano passado, vemos que o movimento ainda não retornou aos níveis pré-recessão. No entanto, está claro para nós que as empresas compreendem plenamente o papel que as viagens de negócios e os eventos têm para ajudá-las a alcançar com sucesso seus objetivos. Hoje em dia, com a continuação da recuperação econômica, a CWT está mais comprometida do que nunca em oferecer soluções eficientes e inovadoras que venham a complementar a estratégia de negócios de nossos clientes”.
No Brasil, o número de bilhetes aéreos emitidos para outros países cresceu 48% em relação ao mesmo período do ano passado, o que comprova uma forte recuperação dos negócios do Brasil no mercado internacional depois de um ano marcado pela crise. Já o número de bilhete para viagens domésticas registrou um avanço de 27% em relação ao primeiro semestre do ano passado.
O volume de vendas de viagens de negócios internacionais de janeiro a junho deste ano também superou pela primeira vez nos últimos 5 anos o volume de vendas com passagens para viagens domésticas. De acordo com o levantamento feito pela empresa, volume de vendas de passagens aéreas deste primeiro semestre superou em 50,7% o mesmo período do ano passado. Nas viagens domésticas o crescimento foi de 49%.
“Estes dados comprovam um forte aquecimento dos negócios do Brasil no mercado internacional comparado com os primeiros seis meses de 2009 e de 2008”, analisa André Carvalhal, presidente do escritório brasileiro da CWT. “No primeiro semestre do ano passado o faturamento com passagens internacionais representou quase 45% das vendas e em 2008 teve 46% de participação. Já no primeiro semestre deste ano este índice foi de quase 51% no bolo total de passagens comercializadas, o que comprova uma recuperação nos negócios com outros países depois de vencida a crise”, completa.
Ainda de acordo com o estudo da CWT, os dez destinos internacionais mais procurados pelos viajantes de negócios no primeiro semestre foram Buenos Aires, seguido por Houston, Paris, Santiago do Chile, Cidade do México, Bogotá, New York, Frankfurt, Miami e Lima. Em 2009, nos seis primeiros meses as cidades de Buenos Aires e Houston também foram as mais procuradas pelos executivos, mas Santiago do Chile ocupava a terceira posição, que agora foi superado por Paris. Caracas, que em 2009 estava no nono lugar, não aparece entre as 10 cidades mais procuradas e Lima, que não estava no ranking no ano passado, surge pela primeira vez nos últimos três anos no décimo posto.
Já no mercado doméstico os 10 destinos que mais atraíram os viajantes de negócios são, pela ordem, São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Belo Horizonte, Brasília, Vitória, Salvador, Recife e Campinas. Comparado com os Top 10 do primeiro semestre de 2009, a mudança mais relevante foi a ultrapassagem de Campinas sobre Recife, passando da décima para nona posição. Curitiba caiu de terceiro para o quinto lugar, sendo superada por Porto Alegre e Belo Horizonte. As capitais Brasília, Vitória e Salvador mantiveram suas posições ocupando o sexto, sétimo e oitavo lugares, respectivamente.
O número de room nights (diárias de hotéis) vendidas em hotéis pela CWT no Brasil também teve um forte avanço, apresentando um crescimento de 26%. O aumento também foi representativo no mercado internacional, com um crescimento de 68%.
Sobre a Carlson Wagonlit Travel
A Carlson Wagonlit Travel (CWT) é líder global especializada no gerenciamento de viagens negócios. Presente em mais de 150 países, a CWT presta serviços para companhias de todos os portes.
Alavancando tanto o conhecimento de seu pessoal quanto sua tecnologia de ponta, a CWT ajuda seus clientes a obterem o maior valor de seus programas de viagem em termos de economia, serviços e segurança, além de fornecer os melhores serviços e assistência para os viajantes. Os serviços e soluções CWT compõe quatro linhas de negócios: Serviços de Viagens e Transações, Otimização do Programa de Viagens, Segurança e Assistência e Grupos & Eventos. A CWT tem 22.000 colaboradores em todo mundo.