O Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (Ipem-SP), autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, realiza nas próximas segunda e terça, 17 e 18 de agosto, das 8h às 14h, a “Operação de Olho no Rolo” para fiscalizar as medidas (comprimento e largura) do papel higiênico. Foram coletados no comércio 71 lotes do produto que serão examinados simultaneamente nos laboratórios de São Paulo, Bauru, Campinas, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São Carlos, São José dos Campos e São José do Rio Preto. A operação tem o objetivo de defender o consumidor contra possíveis erros nas dimensões dos produtos.
Em 2008, a mesma operação verificou 46 lotes de papel higiênico e reprovou oito (17,39%). O papel higiênico é um dos produtos que mais apresentam irregularidades na medida em relação ao indicado na embalagem, por isso foi incluído na ação especial promovida pelo Ipem-SP denominada “Operação Trio” que verifica mensalmente os três campeões em erros contra o consumidor: papel higiênico, pescado congelado e gás de cozinha.
Na primeira “Operação Trio”, em setembro de 2008, mais de 33% dos lotes de papel higiênico analisados estavam com erros nas medidas (comprimento ou largura). Três meses depois, o índice de irregularidades do produto
caiu para 10,53%. De janeiro a junho de 2009, esse número quase não sofreu alterações. Os fiscais examinaram 142 lotes, sendo que 15 (10,57%) apresentaram erros na medida, em relação ao que estava indicado na embalagem.
As empresas autuadas devem retirar do ponto de venda os lotes dos produtos irregulares e têm dez dias para apresentação de defesa ao Ipem-SP. A partir deste prazo, o departamento Jurídico define a aplicação da multa que pode variar de R$ 100 a 50 mil, dobrando na reincidência.