{"id":42435,"date":"2013-02-06T11:16:53","date_gmt":"2013-02-06T13:16:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/?p=42435"},"modified":"2013-02-06T16:19:28","modified_gmt":"2013-02-06T18:19:28","slug":"avaliacao-das-operadoras-de-telefonia-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/2013\/avaliacao-das-operadoras-de-telefonia-celular\/42435","title":{"rendered":"Avalia\u00e7\u00e3o das operadoras de telefonia celular"},"content":{"rendered":"<p>Bras\u00edlia &#8211; A primeira avalia\u00e7\u00e3o do desempenho das operadoras de <em><strong>telefonia celular<\/strong><\/em> feita pela Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) mostrou que as quatro empresas analisadas (Vivo, Claro, TIM e Oi) n\u00e3o conseguiram cumprir a meta estabelecida em rela\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o de conex\u00e3o \u00e0 rede de dados. Os resultados s\u00e3o referentes aos meses de agosto, setembro e outubro do ano passado.<\/p>\n<p>A meta da Anatel \u00e9 que as operadoras cheguem a cerca de 98% de sucesso no acesso \u00e0 internet pela rede m\u00f3vel. Em outros indicadores, no entanto, como o \u00edndice de queda de chamadas, queda de conex\u00e3o da internet pela rede m\u00f3vel e acesso \u00e0 rede de voz, as empresas atingiram as metas estipuladas pela ag\u00eancia.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise come\u00e7ou a ser feita depois que a Anatel suspendeu as vendas de novas linhas por 11 dias, em julho do ano passado, por causa do desempenho insatisfat\u00f3rio das operadoras. As empresas tiveram que apresentar planos, que contemplam investimentos na melhoria das redes, do atendimento ao usu\u00e1rio e diminui\u00e7\u00e3o de interrup\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Em nota, o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Servi\u00e7o M\u00f3vel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil), destacou que as operadoras v\u00eam cumprindo praticamente todas as metas definidas pelo \u00f3rg\u00e3o regulador. Segundo a entidade, as operadoras aumentaram os investimentos em 14% entre agosto e novembro, para melhorar o atendimento e cumprir os planos apresentados \u00e0 Anatel.<\/p>\n<p>De acordo com a ag\u00eancia, o Plano Nacional de A\u00e7\u00e3o de Melhoria da Presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o M\u00f3vel Pessoal (SMP) prev\u00ea a possibilidade de novas suspens\u00f5es de comercializa\u00e7\u00e3o e outras san\u00e7\u00f5es \u00e0s operadoras.<\/p>\n<p>Sabrina Craide<br \/>\nRep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil<br \/>\nEdi\u00e7\u00e3o: Juliana Andrade<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bras\u00edlia &#8211; A primeira avalia\u00e7\u00e3o do desempenho das operadoras de telefonia celular feita pela Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) mostrou que as quatro empresas analisadas (Vivo, Claro, TIM e Oi) n\u00e3o conseguiram cumprir a meta estabelecida em rela\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o de conex\u00e3o \u00e0 rede de dados. 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