{"id":34470,"date":"2011-04-07T22:43:33","date_gmt":"2011-04-08T02:43:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/?p=34470"},"modified":"2011-04-08T00:50:07","modified_gmt":"2011-04-08T04:50:07","slug":"bombeiros-de-sp-prestam-ajuda-tambem-via-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/2011\/bombeiros-de-sp-prestam-ajuda-tambem-via-twitter\/34470","title":{"rendered":"Bombeiros de SP prestam ajuda tamb\u00e9m via Twitter"},"content":{"rendered":"
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“Queda de Brinquedo do Playcenter-3Vtr + 1 SAMU no local em atendimento, aguardando + informa\u00e7\u00e3o domingo, 3 de abril de 2011 18:33:23<\/a> via web”. A ampla repercuss\u00e3o na m\u00eddia do acidente come\u00e7ou com essa informa\u00e7\u00e3o divulgada instantaneamente pelo Twitter do Corpo de Bombeiros de S\u00e3o Paulo<\/strong><\/em>. Ocorr\u00eancias dessa gravidade s\u00e3o postadas por nove bombeiros, em regime de plant\u00e3o, todos os dias a partir de sele\u00e7\u00e3o das ocorr\u00eancias recebidas pelo telefone de emerg\u00eancia dos bombeiros, o n\u00famero 193.<\/p>\n

Dar pronto atendimento \u00e0 imprensa \u00e9 um dos prop\u00f3sitos da cria\u00e7\u00e3o do novo canal de comunica\u00e7\u00e3o, explica o seu idealizador, o tenente Marcos Palumbo. Em mar\u00e7o, foram mais de oito mil chamadas mensais de jornalistas para obter informa\u00e7\u00f5es das ocorr\u00eancias, informa o tenente, aficcionado das novas tecnologias. “Toda hora tem gente ligando”. Outra motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 o trabalho preventivo para evitar que o cidad\u00e3o ponha em risco a vida e aproximar a centen\u00e1ria institui\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o. No ar desde o final do ano passado, o Twitter dos bombeiros conquista cada vez mais seguidores.<\/p>\n

Mesmo n\u00e3o sendo servi\u00e7o de emerg\u00eancia, o cidad\u00e3o utiliza o novo canal de comunica\u00e7\u00e3o para esse fim. O tenente conta que recebeu mensagem de um celular de uma mulher que estava numa rua alagada e queria saber o que fazer. A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 manter a calma, engatar a primeira marcha do carro e continuar acelerando at\u00e9 sair do local de perigo. Se observar que a \u00e1gua est\u00e1 subindo muito e chega at\u00e9 a metade do pneu, saia do carro imediatamente. “90% dos resgates nas enchentes s\u00e3o de pessoas que n\u00e3o abandonaram o carro. \u00c9 preciso evitar atitudes que colocam a vida em risco”, alerta Palumbo.<\/p>\n

Dica, d\u00favida e pedido<\/p>\n

\u00c9 recorrente a preocupa\u00e7\u00e3o das pessoas com beb\u00ea engasgado (no site h\u00e1 explica\u00e7\u00e3o do procedimento), queimadura, animal em risco, botij\u00e3o de g\u00e1s, queda de \u00e1rvore e como ingressar no Corpo de Bombeiros. Por isso, todos os bombeiros tuiteiros t\u00eam vasta experi\u00eancia para tirar d\u00favidas, dar dicas de seguran\u00e7a e resolver a situa\u00e7\u00e3o. Palumbo cita o caso de uma pessoa que ficou constrangida de acionar a emerg\u00eancia para resgatar um gato e mandou mensagem para os bombeiros. “Ningu\u00e9m fica com receio de postar”. Para casos de inc\u00eandio, resgate e salvamento \u00e9 preciso ligar para o telefone 193, avisa o tenente.<\/p>\n

Palumbo salienta que os bombeiros est\u00e3o treinados para resolver a situa\u00e7\u00e3o e o tempo m\u00e9dio de atendimento \u00e9 de 9 minutos e 29 segundos. Lamenta que s\u00f3 66% dos paulistanos conhe\u00e7am o n\u00famero de emerg\u00eancia. Mas fica feliz com o fato de 97% da popula\u00e7\u00e3o elogiar o trabalho dos bombeiros. Diz que \u00e9 comum o cidad\u00e3o ligar, enviar e-mail ou tuitar para agradecer a presteza e o cuidado no atendimento. Para o futuro, Palumbo espera fazer as postagens com imagens das ocorr\u00eancias e enviar o material para o Twitter do pr\u00f3prio local.<\/p>\n

H\u00e1 tamb\u00e9m os pedidos inusitados, relata Palumbo. “Mas respondemos a todas as d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es. O cidad\u00e3o ter\u00e1 resposta, n\u00e3o deixamos nada de lado”.\u00a0 Uma pessoa queria saber o que fazer com um “cacho de abelha”. Outra postou mensagem para se certificar se clara de ovo curava queimadura e anexou o endere\u00e7o do site onde entrou a p\u00e9rola. O tenente alerta para desconfiar de informa\u00e7\u00e3o veiculada pela internet de site desconhecido. Quando a d\u00favida requer explica\u00e7\u00e3o mais complexa, o bombeiro tuiteiro encaminha a pessoa para o site da corpora\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Treinados para resolver<\/p>\n

Conhecidos por apagar inc\u00eandios, os bombeiros tiveram de desenvolver novas habilidades. Antes os inc\u00eandios ocupavam 80% dos servi\u00e7os. Hoje, esse n\u00famero caiu para 9%. Como s\u00e3o muitos os acidentes com ve\u00edculos, receberam treinamento de reparo mec\u00e2nico. Com o programa Chama Segura, em parceria com o Instituto Mensageiro, atuam na redu\u00e7\u00e3o de inc\u00eandio em favela provocado por botij\u00e3o de g\u00e1s. Outras ocorr\u00eancias comuns s\u00e3o resgate, salvamento aqu\u00e1tico e terrestre.<\/p>\n

O cabo Nascimento \u00e9 bombeiro h\u00e1 21 anos e participou de in\u00fameras trag\u00e9dias. Em 1996, estava no acidente do Fokker 100 da TAM (99 mortos) e no inc\u00eandio do Shopping Plaza de Osasco (42 mortos e 300 feridos). Gravou o atendimento e a retirada dos corpos do acidente a\u00e9reo. \u00c9 dele o registro mais marcante do inc\u00eandio do shopping em que mostra um bombeiro segurando um beb\u00ea com vida resgatado dos escombros.<\/p>\n

Nascimento tinha extensa experi\u00eancia em socorros, mas pouca viv\u00eancia com novas tecnologias. “Aprendi a escrever para o Twitter aqui”. Apesar da familiaridade com computador, o soldado Mois\u00e9s, tamb\u00e9m, teve de aprender a linguagem r\u00e1pida, sucinta e din\u00e2mica do Twitter. “Hor\u00e1rio da ocorr\u00eancia, localiza\u00e7\u00e3o completa, natureza da ocorr\u00eancia e uma informa\u00e7\u00e3o essencial que indica a gravidade da situa\u00e7\u00e3o comp\u00f5em os dados das postagens”.<\/p>\n

H\u00e1 17 anos na corpora\u00e7\u00e3o, atuou no desabamento do Metr\u00f4 (em Pinheiros), no acidente do v\u00f4o TAM 3054 que provocou a morte de 187 v\u00edtimas, em 2006, e comp\u00f4s for\u00e7a-tarefa de ajuda aos desabrigados pelas chuvas, no Maranh\u00e3o e em Alagoas e tem hist\u00f3rias que daria para escrever um livro.<\/p>\n

Servi\u00e7o
\nSiga o Corpo de Bombeiros no Twitter: @BombeirosPMESP<\/p>\n

Da Ag\u00eancia Imprensa Oficial<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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