{"id":32524,"date":"2010-11-24T08:30:19","date_gmt":"2010-11-24T12:30:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/?p=32524"},"modified":"2010-11-24T08:30:19","modified_gmt":"2010-11-24T12:30:19","slug":"anac-medidas-de-fim-de-ano-para-setor-aereo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/2010\/anac-medidas-de-fim-de-ano-para-setor-aereo\/32524","title":{"rendered":"ANAC – medidas de fim de ano para setor a\u00e9reo"},"content":{"rendered":"

Medidas para garantir o bom funcionamento do setor a\u00e9reo e o atendimento aos passageiros<\/em><\/strong> durante o per\u00edodo de fim de ano foram divulgadas pela Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac<\/em><\/strong>) na segunda-feira (22). Entre as provid\u00eancias do setor est\u00e3o a disponibiliza\u00e7\u00e3o de aeronaves reserva, o aumento das equipes de atendimento e equipamentos da Infraero e a ocupa\u00e7\u00e3o de todas as posi\u00e7\u00f5es de check-in das companhias nos hor\u00e1rios de pico. O incentivo ao check-in pela Internet ou totens nos aeroportos, a proibi\u00e7\u00e3o de overbooking, o endosso de passagens entre as empresas e o aumento da fiscaliza\u00e7\u00e3o da Anac, em especial sobre os direitos dos passageiros, tamb\u00e9m est\u00e3o na lista.<\/p>\n

Segundo a Anac, o Departamento de Controle do Espa\u00e7o A\u00e9reo (Decea) ter\u00e1 um aumento de 14% nas posi\u00e7\u00f5es de controle de tr\u00e1fego, al\u00e9m de realizar monitoramento especial dos aeroportos de Porto Seguro, Salvador, Fortaleza e Florian\u00f3polis. A Anac tamb\u00e9m manter\u00e1 inspetores durante 24 horas nos Centros de Opera\u00e7\u00f5es das empresas a\u00e9reas e no Decea.<\/p>\n

No caso dos voos internacionais, a Pol\u00edcia Federal concordou em manter tripuladas todas as posi\u00e7\u00f5es de controle de migra\u00e7\u00e3o (checagem de passaportes) nos hor\u00e1rios de maior movimenta\u00e7\u00e3o. Como alguns voos internacionais incluem escalas dom\u00e9sticas, as companhias a\u00e9reas ter\u00e3o de comunicar os passageiros que far\u00e3o exclusivamente os trechos dentro do Brasil, a chegarem antecipadamente ao aeroporto, e ainda sobre as restri\u00e7\u00f5es de l\u00edquidos da bagagem de m\u00e3o.<\/p>\n

De 17 de dezembro de 2010 at\u00e9 3 de janeiro de 2011, a Anac ter\u00e1 uma equipe de 120 pessoas, entre inspetores, diretores e pessoal de apoio, nos per\u00edodos de manh\u00e3, tarde e noite em 11 aeroportos de todas as regi\u00f5es do Pa\u00eds: Gale\u00e3o (RJ), Guarulhos e Congonhas (SP), Bras\u00edlia (DF), Confins (MG), Porto Alegre (RS), Fortaleza (CE), Recife (PE), Salvador (BA), Vit\u00f3ria (ES) e Manaus (AM). As equipes fiscalizar\u00e3o o atendimento e as provid\u00eancias tomadas pelas companhias a\u00e9reas, assim como o cumprimento da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 141, em vigor desde junho deste ano, que determina os direitos dos passageiros nas viagens a\u00e9reas.<\/p>\n

Nos principais aeroportos brasileiros, estar\u00e3o dispon\u00edveis aos passageiros cartilhas informativas. Para registrar manifesta\u00e7\u00f5es na Anac, os passageiros contam com atendimento durante 24 horas, em qualquer localidade, por meio do telefone gratuito 0800 725 4445 \u2013 inclusive em ingl\u00eas e espanhol. Ou ainda pela Internet: www.anac.gov.br\/faleanac<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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