{"id":30307,"date":"2010-07-19T17:02:14","date_gmt":"2010-07-19T21:02:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/?p=30307"},"modified":"2010-07-19T17:02:27","modified_gmt":"2010-07-19T21:02:27","slug":"pesquisa-mostra-evolucao-de-praticas-sustentaveis-nas-organizacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/2010\/pesquisa-mostra-evolucao-de-praticas-sustentaveis-nas-organizacoes\/30307","title":{"rendered":"Pesquisa mostra evolu\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis nas organiza\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

\u00a0Durante quase tr\u00eas anos, o Programa Sustentabilidade<\/em><\/strong> na Pr\u00e1tica \u2013 Caminhos & Desafios, do Santander, realizou semin\u00e1rios e encontros com empresas de v\u00e1rios setores para trocar conhecimento sobre sustentabilidade. Nesse per\u00edodo, o total de participantes chegou a nada menos do que 1.483 organiza\u00e7\u00f5es. Diante de um universo t\u00e3o grande e diverso, o banco buscou identificar os resultados e diagnosticar os pontos cr\u00edticos por meio da aplica\u00e7\u00e3o de question\u00e1rios semestrais. As respostas mostraram que, ao longo do tempo, as empresas se tornaram mais comprometidas com o desenvolvimento sustent\u00e1vel, mais criteriosas em aspectos socioambientais na contrata\u00e7\u00e3o de fornecedores, mais respeitadoras da diversidade e mais transparentes.<\/p>\n

\u201cTrabalhar t\u00e3o a fundo com um n\u00famero t\u00e3o grande de empresas foi uma oportunidade \u00fanica – quase impens\u00e1vel no mercado – de conhecer o est\u00e1gio em que se encontra a aplica\u00e7\u00e3o da sustentabilidade nos neg\u00f3cios Brasil afora. Para os participantes tamb\u00e9m foi algo de grande valor, porque eles recebiam relat\u00f3rios customizados que os ajudavam a conhecer suas pr\u00f3prias defici\u00eancias; al\u00e9m disso, tinham a possibilidade de tra\u00e7ar paralelos com outras organiza\u00e7\u00f5es e transportar a aplica\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis para seus pr\u00f3prios neg\u00f3cios\u201d, diz Maria Luiza Pinto, diretora executiva de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel do Santander.<\/p>\n

A metodologia escolhida previa a utiliza\u00e7\u00e3o do mesmo question\u00e1rio nos tr\u00eas momentos em que a pesquisa foi realizada – durante o curso, seis meses ap\u00f3s o curso e um ano ap\u00f3s o curso. Nesse material, as perguntas seguiam oito grandes temas: Interesse em sustentabilidade; Gest\u00e3o e Governan\u00e7a; Vis\u00e3o, Miss\u00e3o e Valores; Neg\u00f3cios e Clientes; Funcion\u00e1rios; Fornecedores; Meio Ambiente; e A\u00e7\u00e3o Social. Os respondentes avaliavam como nota 5 o conceito \u201cReflete totalmente a realidade da empresa\u201d e nota 1 \u201cn\u00e3o reflete em nada a realidade da empresa.<\/p>\n

Computados todos os dados, o levantamento mostrou que o interesse por sustentabilidade cresceu em todos os andares da pir\u00e2mide nas organiza\u00e7\u00f5es. Na alta ger\u00eancia, saltou de 65% para 82%; na m\u00e9dia ger\u00eancia, come\u00e7ou em 50% e fechou em 72%; e, entre os funcion\u00e1rios que n\u00e3o s\u00e3o gestores, na primeira pesquisa pulou de 35% para 58%. \u201cEste \u00e9 um ponto a se comemorar, j\u00e1 que n\u00e3o basta haver comprometimento da alta-dire\u00e7\u00e3o para que uma empresa adote pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis profundas; \u00e9 necess\u00e1rio disseminar o conhecimento sobre o assunto e contar com o apoio de toda a organiza\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 uma tarefa bastante desafiadora\u201d, continua a executiva.<\/p>\n

O item que teve ascens\u00e3o mais r\u00e1pida em todo o levantamento, contudo, foi a inser\u00e7\u00e3o da sustentabilidade na Vis\u00e3o, na Miss\u00e3o e nos Valores das empresas. Na primeira pesquisa, 40% declaravam j\u00e1 ter feito essa incorpora\u00e7\u00e3o. Seis meses depois, eram 61%. E, finalmente, na \u00faltima aplica\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio, salto para 68%. Velocidade parecida na implementa\u00e7\u00e3o de medidas sustent\u00e1veis, ali\u00e1s, foi verificada dentro de Gest\u00e3o e Governan\u00e7a. A exist\u00eancia de f\u00f3runs para a discuss\u00e3o do assunto, por exemplo, cresceu 127% em um ano, saindo de 16% e indo a 39%.<\/p>\n

J\u00e1 em Neg\u00f3cios e Clientes, os resultados mostraram ritmo acelerados em alguns aspectos e lento em outros. Em rela\u00e7\u00e3o a produtos e servi\u00e7os, as premissas apresentadas evidenciaram que o desenvolvimento sustent\u00e1vel estava no radar de um ter\u00e7o das organiza\u00e7\u00f5es. Doze meses depois, o n\u00famero j\u00e1 havia dobrado. O desempenho foi menos expressivo nas a\u00e7\u00f5es de engajamento de clientes. O patamar come\u00e7ou baixo (21%) e subiu pouco (para 33%).<\/p>\n

Se na comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico externo o avan\u00e7o n\u00e3o se mostrou t\u00e3o grande, com rela\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico interno o desempenho foi melhor. O item \u201cExistem treinamentos de sustentabilidade para os funcion\u00e1rios\u201d registrou 18% no in\u00edcio e 41% no final. Destaque tamb\u00e9m para outro aspecto voltado aos colaboradores: os programas de valoriza\u00e7\u00e3o de diversidade, que antes estavam presentes em apenas 26% das empresas, pularam para 45%.<\/p>\n

Como se sabe, o compromisso com a sustentabilidade, para ser completo, n\u00e3o pod ficar restrito a funcion\u00e1rios e consumidores: tem de percorrer toda a cadeia de valor. Isso inclui olhar com cuidado para os fornecedores que uma empresa contrata e desenvolver trabalho de engajamento com eles. A ado\u00e7\u00e3o de crit\u00e9rios socioambientais na escolha desses prestadores de servi\u00e7o ainda n\u00e3o chega \u00e0 metade do universo de 1.483 empresas, mas mostra crescimento cont\u00ednuo. Na primeira pesquisa, 19%; na segunda, 34%; e na \u00faltima, 44%.<\/p>\n

A pesquisa tamb\u00e9m abordou quest\u00f5es relativas ao meio ambiente \u2013 e mostrou que nesse campo j\u00e1 h\u00e1 algumas iniciativas relativamente consolidadas. A presen\u00e7a de coleta seletiva, por exemplo, come\u00e7ou em um patamar alto, de 60%, e fechou um pouco acima, em 69%. Os resultados no item \u201cA empresa monitora a redu\u00e7\u00e3o de seus impactos ambientais com metas espec\u00edficas\u201d, por sua vez, tiveram desempenho contr\u00e1rio: iniciaram em n\u00edvel baixo (34%) e cresceram rapidamente (fechando em 51%).<\/p>\n

Embora v\u00e1rios temas tenham apresentado resultados positivos, A\u00e7\u00e3o Social foi considerado pelos entrevistados o campo de maior sucesso entre os oito pesquisados. Do total, 75% das empresas j\u00e1 acusam investimento em projetos sociais. Curiosamente, apenas 25% divulgavam suas a\u00e7\u00f5es. Agora, j\u00e1 s\u00e3o 47%.<\/p>\n

Al\u00e9m de identificar em quais desafios as empresas est\u00e3o se saindo melhor, a pesquisa ajudou a mostrar quais s\u00e3o os maiores entraves na busca pelo desenvolvimento sustent\u00e1vel. No balan\u00e7o das pesquisas realizadas entre o segundo semestre de 2008 e o mesmo per\u00edodo de 2009, foram feitas 890 men\u00e7\u00f5es de dificuldades percebidas. Agrupadas em 28 itens, as respostas representam uma radiografia das quest\u00f5es que mais dificultam a incorpora\u00e7\u00e3o da sustentabilidade no mundo corporativo. Os pontos considerados cr\u00edticos foram o processo de conscientiza\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7a de cultura interna, com 13% das men\u00e7\u00f5es, o engajamento dos colaboradores, 10%, e a falta de envolvimento da alta dire\u00e7\u00e3o(9%).<\/p>\n

\u201cEsse trabalho continuado de troca de experi\u00eancias e de auto-conhecimento das empresas permite que uma ajude a outra a implantar solu\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis inovadoras. Esperamos que os resultados continuem melhorando e que mais empresas participem para poderrm replicar suas novas experi\u00eancias a outras redes\u201d, conclui Maria Luiza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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