{"id":129812,"date":"2017-12-27T00:06:53","date_gmt":"2017-12-27T02:06:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/?p=129812"},"modified":"2017-12-26T14:52:50","modified_gmt":"2017-12-26T16:52:50","slug":"liquidacoes-pos-natal-veja-as-orientacoes-do-procon-sp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redenoticia.com.br\/noticia\/2017\/liquidacoes-pos-natal-veja-as-orientacoes-do-procon-sp\/129812","title":{"rendered":"Liquida\u00e7\u00f5es p\u00f3s-Natal: veja as orienta\u00e7\u00f5es do Procon-SP"},"content":{"rendered":"

Para os consumidores que desejam aproveitar as liquida\u00e7\u00f5es p\u00f3s-Natal<\/em><\/strong>, o\u00a0Portal do Governo\u00a0relembra algumas orienta\u00e7\u00f5es da Funda\u00e7\u00e3o Procon-SP, \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria da Justi\u00e7a e da Defesa da Cidadania do Estado de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n

A principal dica \u00e9 comprar apenas o necess\u00e1rio e dentro do limite de seu or\u00e7amento, evitando compras com juros, uso do limite do cheque especial e rotativo do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, opera\u00e7\u00f5es financeiras que t\u00eam altas taxas de juros.<\/p>\n

Veja as dicas:<\/p>\n

\u2013 Antes de comprar, \u00e9 importante verificar as ofertas antecipadamente por meio de folhetos publicit\u00e1rios, encartes, entre outros. Assim, ser\u00e1 poss\u00edvel definir previamente quais itens precisa adquirir. O\u00a0\u00a0determina que o fornecedor \u00e9 obrigado a cumprir toda oferta de produtos que veicular;<\/p>\n

\u2013 Evite fazer compras de forma apressada. N\u00e3o deixe de verificar o estado do produto, seu funcionamento e se o conte\u00fado confere com os dados apontados na embalagem. O manual de instru\u00e7\u00f5es deve estar em l\u00edngua portuguesa;<\/p>\n

\u2013 Todo produto dur\u00e1vel (roupas, m\u00f3veis, roupas, eletrodom\u00e9sticos, eletroeletr\u00f4nico, entre outros) possui garantia legal de 90 dias. Se o fabricante conceder garantia contratual, o produto adquirido deve ser acompanhado de um certificado de garantia. A garantia legal soma-se a contratual;<\/p>\n

\u2013 Garantia estendida n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria;<\/p>\n

\u2013 No caso de itens vendidos com pequenos defeitos (roupas com manchas ou descosturadas ou m\u00f3veis\/eletrodom\u00e9sticos com partes amassadas, riscos, ou ainda, de mostru\u00e1rio), exija que a loja coloque detalhadamente na nota fiscal, recibo ou pedido os problemas apresentados. Para tais problemas, n\u00e3o h\u00e1 garantia;<\/p>\n

\u2013 Muitas lojas que promovem liquida\u00e7\u00f5es n\u00e3o entregam o produto na resid\u00eancia do consumidor, tendo ele pr\u00f3prio que transport\u00e1-lo. Essa informa\u00e7\u00e3o deve ser prestada de maneira clara e antes do fechamento do neg\u00f3cio. No caso de entrega em domic\u00edlio no Estado de S\u00e3o Paulo, a \u2018Lei da Entrega\u2019 determina que o fornecedor deve marcar data e turno para a entrega da mercadoria;<\/p>\n

\u2013 Mercadorias entregues em domic\u00edlio devem ser conferidas no momento do recebimento. Se houver alguma irregularidade, devolva o produto com especifica\u00e7\u00e3o do problema anotado na nota de entrega e entre em contato com o estabelecimento para solucionar a quest\u00e3o;<\/p>\n

\u2013 O CDC n\u00e3o obriga os fornecedores a trocar os produtos por motivo de cor, tamanho ou gosto. Nestes casos, a loja s\u00f3 ter\u00e1 que trocar a mercadoria caso tenha prometido. Solicite esse compromisso por escrito, em etiquetas ou nota fiscal, por exemplo;<\/p>\n

\u2013 Se o produto apresentar algum problema que o torne impr\u00f3prio para o consumo, o fornecedor tem 30 dias para resolver a pend\u00eancia. Se n\u00e3o o fizer, o consumidor tem direito de exigir a troca da mercadoria por outra igual ou a devolu\u00e7\u00e3o da quantia paga com corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria. Pode, ainda, requerer o abatimento proporcional do pre\u00e7o;<\/p>\n

\u2013 Quanto ao pagamento, \u00e9 recomend\u00e1vel indagar quais s\u00e3o as op\u00e7\u00f5es oferecidas pela loja e compar\u00e1-las com seus recursos financeiros. Se n\u00e3o for poss\u00edvel pagar \u00e0 vista, o consumidor deve ler o contrato de financiamento com aten\u00e7\u00e3o, riscando os espa\u00e7os em branco. O estabelecimento \u00e9 obrigado a informar a taxa de juros aplicada e o total da compra a prazo;<\/p>\n

\u2013 Nos pagamentos efetuados com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cheque ou dinheiro, o pre\u00e7o praticado n\u00e3o pode sofrer altera\u00e7\u00e3o. Os cheques pr\u00e9-datados devem ser emitidos nominais \u00e0 loja. O consumidor deve anotar no verso o dia combinado para o dep\u00f3sito e exigir que essa informa\u00e7\u00e3o conste na nota fiscal;<\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o! Antes de concretizar a compra, solicite ao vendedor que teste produtos eletroeletr\u00f4nicos e aqueles que funcionam \u00e0 pilha.<\/p>\n

Compras fora do estabelecimento comercial
\nNas compras de produtos realizadas pela Internet, por reembolso postal, telefone, cat\u00e1logo ou qualquer outra forma que seja fora do estabelecimento comercial, o consumidor poder\u00e1 desistir da compra em at\u00e9 sete dias ap\u00f3s o recebimento da mercadoria ou da assinatura do contrato e, se tratando de um servi\u00e7o, a partir da data da contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O consumidor deve formalizar, por escrito, a sua desist\u00eancia e, se for o caso, devolver o produto recebido. Nesses casos, ter\u00e1 direito a devolu\u00e7\u00e3o integral de qualquer valor que tenha sido pago (inclusive despesas com frete).<\/p>\n

As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o do\u00a0.<\/p>\n

Do Portal do Governo SP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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